Lees meer over kosten

Waar een 1-jarig contract lange tijd de standaard was, zie je de afgelopen tijd steeds vaker 2-jarige internetabonnementen terug in het aanbod van de providers. Vaak met extra korting, meer maanden voordeel of een cadeau. Het klinkt logisch, langer vast, dus meer voordeel. Maar is dat ook echt zo? Lees meer

Ziggo pakt komende twee weken uit met een Bol.com cadeaukaart t.w.v. 400,00 euro. Onder de noemer Deal Deal Deal kunnen klanten die kiezen voor een nieuw 2-jarig internet en tv abonnement kiezen voor de cadeaukaart. Liever gewoon korting? Dat kan uiteraard ook, zo pak je het eerste jaar 50% korting per maand en een cashback oplopend tot maar liefst 160,00 euro! Lees meer

KPN pakt deze maand uit met een PlayStation 5 of Nintendo Switch 2 cadeau. Onder de noemer Snelpakker kunnen klanten die kiezen voor een nieuw 2-jarig internet (en tv) abonnement kiezen voor een gameconsole met een waarde tot 499,00 euro. Liever gewoon korting? Dat kan uiteraard ook, zo betaal je het eerste jaar slechts 35,00 euro per maand. Lees meer

In België moeten telecomproviders binnenkort veel duidelijker aangeven wanneer een klant beter of goedkoper uit is met een ander abonnement. Niet verstopt op een factuur, niet ergens in een online omgeving, maar helder en onderbouwd. De Belgische toezichthouder wil dat consumenten echt begrijpen waarom een ander abonnement beter bij hun gebruik past. Dat roept bij ons de vraag op: zou zo’n verplichting ook in Nederland moeten gelden? Lees meer

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) vindt dat telecomaanbieders consumenten duidelijker moeten informeren over vast internet. Volgens de toezichthouder is het voor veel mensen nu nog te onduidelijk wat ze precies afnemen, wat het abonnement uiteindelijk kost en wat ze qua kwaliteit van hun verbinding mogen verwachten. En dat terwijl internet voor de meeste huishoudens een basisvoorziening is geworden voor werk, school, tv-kijken en contact met anderen. Lees meer