Miljoenen huishoudens contractvrij door prijsverhogingen Dinsdag 23 mei 2017 09:01 Wegens diverse tariefsverhogingen bij providers KPN, Telfort, XS4ALL, Online en Ziggo zijn ruim 5.000.000 Nederlandse huishoudens nu contractvrij met hun internet, bellen en tv abonnement. Opvallend is dat klanten die willen overstappen zelf op moeten zeggen en geen gebruik kunnen maken van de overstapservice. Lees meer
Oud e-mailadres blokkade bij overstappen Dinsdag 5 juli 2016 14:30 8 procent van de Nederlandse huishoudens gebruikt nog het e-mailadres van zijn provider. Hierbij zitten ook adressen van merken die al lang niet meer bestaan, zoals Het Net, Planet, @Home en Casema. Voor deze groep is het een extra drempel om over te stappen naar een andere internetprovider. Lees meer
Vodafone sluit zich aan bij overstapservice providers Woensdag 23 december 2015 16:12 Telecomprovider Vodafone heeft zich aangesloten bij de overstapservice waardoor een probleemloze overstap kan worden gegarandeerd. De overstapservice is een gratis dienst waarbij het huidige internet, bellen en tv abonnement voor de consument wordt opgezegd. Lees meer
43% Overweegt Vodafone alles-in-1 glasvezel Dinsdag 11 oktober 2011 11:03 Van alle Nederlanders tussen 15 en 65 jaar overweegt 43% om een Vodafone 3-in-1 abonnement met glasvezel internet, digitale TV en internet bellen (alles-in-een pakket) af te gaan nemen, zodra dit wordt aangeboden. 7% van hen geeft zelfs op voorhand aan dit 'waarschijnlijk' te gaan doen. Dit blijkt uit een onderzoek van het Consumenten Panel van Telecompaper. Lees meer
Snelheid en prijs belangrijkste redenen overstap Maandag 10 mei 2010 16:16 Internetters die overstappen naar een ander type internetverbinding doen dit voornamelijk vanwege de hogere downloadsnelheid (43%) en een lagere prijs (38%). Daarnaast is een deel van de gebruikers (31%) onbekend met de snelheid van de eigen internetverbinding. Dit blijkt uit het gepubliceerde onderzoek 'Breedband en de Gebruiker' van Dialogic. Lees meer