Nog steeds twijfelen veel consumenten om over te stappen van internetprovider. Vaak omdat ze bang zijn voor gedoe: opzeggen, een paar dagen zonder internet of een ingewikkelde installatie. In de praktijk komt dat nauwelijks meer voor. Het overstapproces is tegenwoordig erg goed geregeld. Maar wat gebeurt er eigenlijk achter de schermen? Lees meer
Klanten van Budget Thuis gaan meer betalen voor hun internetabonnement. De provider past per 1 maart een inflatiecorrectie van 3,3% toe op de maandtarieven. Deze aanpassing is gebaseerd op de ontwikkeling van de consumentenprijzen en wordt automatisch doorgevoerd op lopende abonnementen. Lees meer
Waar een 1-jarig contract lange tijd de standaard was, zie je de afgelopen tijd steeds vaker 2-jarige internetabonnementen terug in het aanbod van de providers. Vaak met extra korting, meer maanden voordeel of een cadeau. Het klinkt logisch, langer vast, dus meer voordeel. Maar is dat ook echt zo? Lees meer
Wie begin twintig of dertig is, kijkt duidelijk anders naar een internetabonnement dan oudere huishoudens. Dat blijkt uit recente marktdata: jonge huishoudens zijn prijsgevoeliger, minder trouw aan hun provider en veel sneller bereid om over te stappen als ze ergens een betere deal zien. Dit blijkt uit het recente kwartaalrapport Dutch Household Connected 2025-Q4 van Telecompaper. Lees meer
Je hebt de postcodecheck gedaan, je keuze gemaakt en je bestelling geplaatst. Maar hoe snel is alles geleverd? De levertijd van een internetabonnement is niet bij elke provider hetzelfde en kan zomaar een paar weken duren. Dat heeft alles te maken met het soort aansluiting en de manier waarop je overstapt. Lees meer