21 jaar ervaring
Sinds de start in 2003 heeft Breedbandwinkel zich ontwikkeld tot dé specialist op het gebied van internet, tv en bellen. In deze eenentwintig jaar hebben we miljoenen bezoekers voorzien van een eerlijk vergelijk en ruim 640.000 tevreden klanten aangesloten. En daar zijn we best een beetje trots op.
Veel van onze medewerkers zijn al ruim tien jaar actief in de markt van internet, tv en bellen en delen deze kennis graag met jou. Deze expertise zetten wij bijvoorbeeld ook in voor de afhandeling van je bestelling. Zo wordt iedere bestelling door ons gecontroleerd op fouten om te zorgen dat de overstap of aansluiting vlekkeloos verloopt. En mochten er zich onverhoopt problemen voordoen, dan kunnen wij gebruikmaken van een beproefde samenwerkingsrelatie met alle aangesloten providers. Niet voor niets raadt 96% van onze klanten ons aan!
Breedbandwinkel is in verschillende consumentenonderzoeken verkozen tot meest favoriete vergelijkingssite. Daarnaast voldoen we aan de strenge normen van de Thuiswinkel organisatie en mogen we als een van de weinigen in onze branche het Thuiswinkel Waarborg Keurmerk voeren. Tevens is Breedbandwinkel meermaals genomineerd voor de Website van het Jaar verkiezing in de categorieën Vergelijkingssites en Telecom.
De opgedane kennis, onze postcodecheck en systemen worden ondertussen ook door vele andere partijen gebruikt. Bekende vergelijkingssites, bespaar- en consumentenplatformen, maar ook telecomwinkels bij jou om de hoek maken gebruik van onze dienstverlening waaronder onze eenennegentig servicepunten. Ook al bestel je elders, de kans is groot dat je bestelling uiteindelijk door Breedbandwinkel wordt afgehandeld.
-
2003
Oprichting
Oprichting van Breedbandwinkel door broers Robert en Peter van Wezel wegens behoefte aan een goede vergelijker voor internetabonnementen. Providers als Het Net, Planet Internet, Tiscali en Wanadoo maakten bij lancering onderdeel uit van het aanbod.
-
2004
Eerste partner aangesloten
Al snel werd duidelijk dat ook andere partijen graag gebruik wilden maken van de vergelijker. Ondertussen verzorgt Breedbandwinkel de vergelijkingen voor vele partners: bekende vergelijkinggssites, bespaar- en consumentenplatformen, maar ook telecomwinkels bij jou om de hoek.
-
2007
Opening callcenter
Om klanten met overstapvragen beter van dienst te kunnen zijn wordt het callcenter aangesloten. Al snel wordt ook een gratis 0800-nummer aangevraagd om voor de klant kosteloos bereikbaar te zijn.
-
2011
Certificering Thuiswinkel Waarborg
Als eerste vergelijkingssite ontvangt Breedbandwinkel certificering van Thuiswinkel Waarborg. Hiermee biedt Breedbandwinkel extra zekerheid voor de consument.
-
2013
Nominatie Website van het Jaar
Voor het eerst wordt Breedbandwinkel genomineerd voor de Website van het Jaar verkiezing in de categorie Vergelijkingssites. Ook volgende jaren behoort Breedbandwinkel tot de genomineerden.
-
2014
Introductie cashback
Om gegarandeerd de goedkoopste te kunnen zijn introduceert Breedbandwinkel de cashback van minimaal 10,00 euro bij iedere bestelling.
-
2015
Lancering vernieuwde website
Na vele jaren doorontwikkeling van haar eerste website, neemt Breedbandwinkel een compleet nieuwe website in gebruik die ook geschikt is voor mobiel gebruik.
-
2017
Lancering zustersite Belwinkel.nl
Breedbandwinkel lanceert sim-only vergelijker Belwinkel.nl. Klanten van Breedbandwinkel ontvangen wanneer zij voor een sim-only kiezen extra korting.
-
2018
Introductie extra services
Breedbandwinkel introduceert diverse extra services voor haar klanten, waaronder de internetgarantie en installatiegarantie.
-
2018
Viering 15 jarig bestaan
In september en oktober viert Breedbandwinkel haar 15 jarig bestaan met een actie waarbij iedere vijftiende klant 150,00 euro cashback ontvangt.
-
2019
Introductie 'Binnen één dag online'
Breedbandwinkel introduceert 'Binnen één dag online': binnen 24 uur online met een draadloos 4G Wifi-apparaat tijdens je overstap of verhuizing.
-
2020
Integratie klantvoordeel
Door diepe integratie van klantvoordeel kunnen combinaties worden gemaakt met diverse mobiele abonnementen en energiecontracten. Hierdoor biedt Breedbandwinkel de consument een eerlijk vergelijk én extra klantvoordeel.
-
2020
Lidmaatschap NLconnect
Met zo'n 80 leden verbindt branchevereniging NLconnect bedrijven die breedbandnetwerken aanleggen en breedband-diensten leveren. Breedbandwinkel streeft samen met NLconnect naar innovatie en een gezonde marktwerking in alle segmenten van de breedband-keten.
-
2021
Tiende certificering Thuiswinkel Waarborg
Tien jaar geleden sloot Breedbandwinkel zich als eerste vergelijkingssite aan bij Thuiswinkel Waarborg. Hiermee biedt Breedbandwinkel al tien jaar extra zekerheid voor de consument.
-
2021
Aansluiting 500.000e klant
In maart 2021 sluit Breedbandwinkel met trots haar 500.000e klant aan.
-
2022
Opening 91 Servicepunten
Om haar bezoekers zo persoonlijk mogelijk te kunnen adviseren opent Breedbandwinkel eenennegentig servicepunten in bestaande telecomwinkels door het gehele land. Klanten kunnen direct een afspraak inplannen zodat er tijd voor hen vrijgemaakt wordt.