Extra voordeel en service voor onze klanten
Breedbandwinkel biedt u extra voordeel en een aantal gratis services die u bij bestelling via de provider zelf niet krijgt. Deze extra's ontvangt u alleen wanneer u uw abonnement bestelt via Breedbandwinkel.
Met negentien jaar ervaring en ruim 570.000 aangesloten klanten, weten wij als geen ander waar u op moet letten bij het bestellen van uw abonnement.
Van de beste aanbiedingen tot de 24 uurs internetgarantie of 'Binnen één dag online', wij doen er alles aan uw overstap of aansluiting zo goedkoop, snel en eenvoudig mogelijk te maken.
Twijfelt u nog? Dan adviseren wij u graag persoonlijk in één van onze negentig Servicepunten.
Overstapservice
Lijkt overstappen ingewikkeld en moet u bijvoorbeeld zelf opzeggen? Wij nemen alle rompslomp uit handen met onze gratis overstapservice. Hiermee stapt u eenvoudig en zorgeloos over naar een andere provider. Tijdens uw bestelling geeft u aan wat uw huidige situatie is en wij zorgen dat uw abonnement wordt opgezegd of dat u duidelijke verdere instructies ontvangt. U komt niet zonder internet, tv of telefoon te zitten en u neemt eventueel uw telefoonnummer gratis mee naar uw nieuwe provider.
Overstapservice
Internetgarantie
Mocht er tijdens de overstap onverhoopt iets misgaan, dan biedt onze internetgarantie uitkomst. Dit verzekert u ervan dat u niet zonder internet komt te zitten. U ontvangt van ons namelijk kosteloos binnen 24 uur een 4G Wifi-apparaat mocht dit nodig zijn. Met dit apparaat kunt de periode overbruggen totdat uw nieuwe abonnement is opgeleverd.
Internetgarantie
Binnen één dag online
Snel internet nodig tijdens een verhuizing of heeft op het moment geen internet meer? Kies dan voor 'Binnen één dag online' en ontvang binnen 24 uur een 4G Wifi-apparaat met een databundel van 25, 50 of 75GB. Tijdens de bestelling van uw nieuwe internetabonnement kunt u 'Binnen één dag online' direct meebestellen.
Binnen één dag online
Installatiegarantie
Bij een aantal abonnementen komt een monteur het pakket voor u installeren. Wanneer dit niet het geval is, ontvangt u een doe-het-zelf pakket met duidelijk stappenplan en handleiding. Komt u er met de telefonische ondersteuning van de provider toch niet uit? Dan kunt u altijd gebruikmaken van de installatiegarantie. Een monteur komt dan alsnog alles voor u installeren, op onze kosten.
Installatiegarantie
90 Servicepunten
Liever persoonlijk advies over welk internet en tv pakket het best bij u past? Kom langs in een van onze negentig servicepunten door heel het land en wij helpen u graag verder. Wilt u graag dat wij even tijd voor u vrijmaken? Dan kunt u direct een afspraak inplannen wanneer het u het best uitkomt.
Servicepunten
Klantenservice
Mocht u voor of na uw bestelling vragen hebben, staat de Breedbandwinkel klantenservice uiteraard voor u klaar. Telefonisch of per e-mail of social media beantwoorden wij snel en vakkundig al uw vragen of adviseren wij u kosteloos en onafhankelijk.
Klantenservice
Cashback
Laagste prijsgarantie
19 jaar ervaring