Providers moeten helderder zijn over prijs en snelheid
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) vindt dat telecomaanbieders consumenten duidelijker moeten informeren over vast internet. Volgens de toezichthouder is het voor veel mensen nu nog te onduidelijk wat ze precies afnemen, wat het abonnement uiteindelijk kost en wat ze qua kwaliteit van hun verbinding mogen verwachten. En dat terwijl internet voor de meeste huishoudens een basisvoorziening is geworden voor werk, school, tv-kijken en contact met anderen. Lees meer