Wie begin twintig of dertig is, kijkt duidelijk anders naar een internetabonnement dan oudere huishoudens. Dat blijkt uit recente marktdata: jonge huishoudens zijn prijsgevoeliger, minder trouw aan hun provider en veel sneller bereid om over te stappen als ze ergens een betere deal zien. Dit blijkt uit het recente kwartaalrapport Dutch Household Connected 2025-Q4 van Telecompaper.
Voor deze groep, grofweg tussen de 24 en 35 jaar, draait het bij vast internet in de eerste plaats om de maandprijs. Waar oudere huishoudens vaker kiezen voor uitgebreidere pakketten met extra diensten, probeert deze jongere doelgroep de kosten juist zo laag mogelijk te houden. Bundels tot ongeveer zestig euro per maand zijn hier het meest in trek, terwijl duurdere pakketten boven de tachtig euro duidelijk minder populair zijn.
Kortingen met klantvoordeel voor het combineren van vast internet met mobiel, spelen bij hen een grotere rol dan gemiddeld. Alles wat helpt om onderaan de streep minder te betalen, telt mee.
Vergelijken en overstappen
Opvallend is ook dat deze groep minder loyaal is aan één aanbieder. Jongvolwassen huishoudens zijn relatief vaak nog geen vier jaar klant en staan bovengemiddeld open voor een overstap binnen twee jaar. Zodra een contract afloopt of een prijs omhooggaat, wordt er sneller rondgekeken. Dat past bij een generatie die gewend is om diensten regelmatig te vergelijken en te wisselen als dat financieel gunstiger uitpakt.
Odido favoriet
Niet elke provider weet deze doelgroep even goed te bereiken. Odido is onder jongere huishoudens relatief populair en weet bovengemiddeld vaak klanten in deze leeftijdsgroep aan zich te binden. Bij andere partijen ligt dat anders. Ziggo is juist minder vertegenwoordigd in deze categorie, terwijl KPN traditioneel sterker staat bij gezinnen en oudere huishoudens. Dat verschil laat zien dat prijsstelling, bundelopbouw en positionering duidelijk invloed hebben op wie je als provider aantrekt.
Snel maar betaalbaar
Als het om snelheid gaat, zit deze doelgroep vooral in het middensegment. Verbindingen tussen 100 en 250 Mb komen het vaakst voor, al is er zeker ook interesse in gigabitsnelheden. Snel internet is belangrijk, maar het moet wel betaalbaar blijven. Extra diensten krijgen minder prioriteit. Bij een overstap wordt tv, vaste telefonie of zelfs mobiel minder vaak meegenomen dan bij oudere huishoudens. Internet is de basis; alles daaromheen is voor veel jonge huishoudens optioneel.
Vergelijken loont
Voor consumenten betekent dit vooral dat vergelijken loont. Zeker in deze levensfase, waarin woon- en werksituaties vaker veranderen, kan een internetabonnement dat een paar jaar geleden logisch was, nu te duur of te uitgebreid zijn. Regelmatig opnieuw kijken naar prijs, snelheid en kortingen kan al snel tientallen euro’s per maand schelen. Bekijk direct wat er op jouw adres beschikbaar is met de postcodecheck: