6.6

Youfone internet en tv reviews

Benieuwd hoe onze klanten Youfone internet en tv ervaren? 1.652 van de klanten die gekozen hebben voor een internet en tv pakket van Youfone waarderen dit gemiddeld met een cijfer 6.6.
Ook hebben 157 van deze klanten een opmerking achtergelaten bij hun review, deze lees je hieronder.

Hoe het abonnement als geheel wordt ervaren.
Algemeen
6.5
Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
6.9
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
5.9
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
6.3
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
7.6

Vergelijk de beste Youfone aanbiedingen op jouw adres:


Zoek aanbiedingen
Waarom mijn adres invullen?
10
Dhr. Bakker
Dhr. Bakker 12 maart 2024

Werkt goed zonder problemen

7
Dhr. van der Mast
Dhr. van der Mast 1 maart 2024

Snelheid bij testen meestal lager dan verwacht. Geen storingen gehad.

8
Mevr. Hoekstra
Mevr. Hoekstra 27 februari 2024

Vaak dat de tv "draait" met kastje/wifi.

10
Dhr. Dawit
Dhr. Dawit 26 februari 2024

Tot nu toe is goed

10
Dhr. Saidi
Dhr. Saidi 21 februari 2024

Goed internet

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
Bestel hier en profiteer van:

Lees alles over onze gratis service

8
Mevr. Wemerman
Mevr. Wemerman 21 februari 2024

Tv stottert nog wel eens. Ook het internet is niet altijd stabiel

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
6
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
5
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
8
10
Dhr. de Laat
Dhr. de Laat 14 februari 2024

Na het zelf installeren van TV en internet bleek de bijgeleverde TV ontvanger niet goed te functioneren en ben ik keurig geholpen door Youfone d.m.v. uiteindelijk snel een nieuwe te mogen ontvangen. Ik ben over de diensten uiterst tevreden, groot gemis is wel dat er geen Netflix beschikbaar is via Youfone.

Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
9
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
6
Dhr. Ma
Dhr. Ma 12 februari 2024

Niet langer dan een jaar.

8
Dhr. Spier
Dhr. Spier 12 december 2023

Positief.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
9
10
Dhr. van Vliet
Dhr. van Vliet 7 december 2023

Ik ben tot op dit moment zeer tevreden over Youfone internet

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
7

Vergelijk de beste Youfone aanbiedingen op jouw adres:


Zoek aanbiedingen
Waarom mijn adres invullen?
10
Dhr. Brand
Dhr. Brand 10 november 2023

Zelfstandig alles kunnen uitvoeren, vanaf dag 1 goed geregeld naar verwachting!

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
8
Mevr. Aoulad Lahcen
Mevr. Aoulad Lahcen 2 november 2023

Prijs mag omlaag

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
4
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
4
10
Dhr. Herrmann
Dhr. Herrmann 19 oktober 2023

Snelle afhandeling ik ben tevreden.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
8
Dhr. van Merkesteijn
Dhr. van Merkesteijn 17 oktober 2023

Het internet functioneert minder goed dan KPN. Af en toe stopt onze streamingdienst een seconde of 4 en speelt verder. Dit is toen we KPN hadden nooit voorgekomen.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
9
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
8
10
Dhr. stark
Dhr. Stark 12 oktober 2023

Joepie het is eindelijk eens zonder gedoe gelukt ! overstappen met breedband winkel top bedankt hoor!

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
10
Mevr. Ulijn
Mevr. Ulijn 14 september 2023

Goedkoper abonnement en prima services. Alles werkt prima. 100% tevreden. Monteur via de breedbandwinkel.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
6
Dhr. PINEDA
Dhr. PINEDA 7 september 2023

Wifi coverage is very poor. Connection has seldom hiccups that are very noticeable during streaming.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
4
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
8
Mevr. Mazanna
Mevr. Mazanna 26 augustus 2023

Tot nu goed gegaan

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
8
Mevr. Cleijne
Mevr. Cleijne 4 augustus 2023

Géén mensen aan te pas geweest. Zelf geïnstalleerd :-) Simpel en doeltreffend.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
6
Dhr. Hoekman
Dhr. Hoekman 1 augustus 2023

Afstandsbediening voor uitschakelen tv ontvanger werkt slecht. Mijn tv gaat ook spontaan aan. Geregeld op mijn tv een popup met opnieuw opstarten, bugrapport, screenshot nooit eerder bij een gelijkwaardig abonnement gehad

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
7
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
3
8
Dhr. Cankurtaran
Dhr. Cankurtaran 27 juni 2023

Het gaat redelijk

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
6
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
9
8
Dhr. Magnee
Dhr. Magnee 30 mei 2023

Goed

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
9
Dhr. Kraus
Dhr. Kraus 23 mei 2023

Erg tevreden met de thuis tv&internet. Misschien al plannen voor een TV-app voor Smart-tv's? Scheelt weer een extra tv-box en afstandbediening.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
9
10
Dhr. Malak
Dhr. Malak 26 februari 2023

Ok

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
9
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
8
Mevr. Bistervels
Mevr. Bistervels 25 februari 2023

Soms irritant door storingen op tv.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
6
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
9
Dhr. Rodrigues
Dhr. Rodrigues 14 januari 2023

No problems, all good.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
9
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
9
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
9
7
Mevr. Klumper
Mevr. Klumper 13 januari 2023

Snel en makkelijk geregeld. Prima prijs/kwaliteit verhouding.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
7
9
Dhr. Sieliakus
Dhr. Sieliakus 12 januari 2023

Het werkt gewoon. Makkelijke app. Jammer dat je geen Netflix op hun kastje kunt instaleren. Als ze net als KPN alles via een app hebben zou het een 10 zijn. Voor klantenservice moet je wat geduld hebben, maar uiteindelijk wordt je goed geholpen.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
9
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
9
6
Mevr. Gelsing
Mevr. Gelsing 31 december 2022

Mag voor standaard tv en internet 10 euro minder kosten.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
6
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
5
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
3
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
6
8
Dhr. Molenaar
Dhr. Molenaar 21 december 2022

Goed en stabiel internet, geen klachten. Klantenservice niet nodig gehad!

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
8
8
Dhr. Mahdad
Dhr. Mahdad 9 december 2022

De verbinding is trager dan ik had gehoopt.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
6
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
8
8
Mevr. de Roos
Mevr. de Roos 26 november 2022

Internet toch wel traag,af en toe tv haperend beeld, even af kijken nog te vroeg om mijn mening te vormen

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
6
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
6
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
6
Dhr. Janssen
Dhr. Janssen 25 november 2022

Klantenservice geeft tegenstrijdige meningen waardoor ik helaas pl/mn een week geen internettoegang had!

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
5
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
8
8
Mevr. Poepjes
Mevr. Poepjes 20 november 2022

Kastje kapot. Kreeg gelijk een nieuwe. Heb wel een paar keer moeten bellen omdat dingen niet werkte

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
7
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
9
10
Dhr. van den Bos
Dhr. van den Bos 5 november 2022

Werk snel en gemakkelijk voor een goede prijs.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
9
10
Dhr. Hoogeland
Dhr. Hoogeland 4 november 2022

Prima

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
6
Dhr. Kootstra
Dhr. Kootstra 27 oktober 2022

Prijs kwaliteit prima, echter de klantenservice is drama! Ik wil graag uitbreiden met TV abbo. Echter dit wil ik doen met interactief erbij (heb ik bij de initiele aanvraag niet aangevinkt) Het lukt me maar niet om deze aanvraag uit te breiden met interactief. Alsof ze geen extra omzet willen behalen... :(

6
Dhr. Parent
Dhr. Parent 27 augustus 2022

Goed

10
Dhr. Boerhoop
Dhr. Boerhoop 19 augustus 2022

Tot nog toe super

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
7
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
10
Dhr. Gudden
Dhr. Gudden 23 juli 2022

Geen probleem mee gehad

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
8
Mevr. Pijl
Mevr. Pijl 13 juli 2022

Goede verbinding, zover als ik dat in twee maanden kan beoordelen. Heb zelf geïnstalleerd, dat ging prima. Heb (nog) geen contact hoeven opnemen met klantenservice. Verder mooi maandbedrag, de eerste reden waarom ik voor Youfone koos.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
6
Mevr. Ruigewaard
Mevr. Ruigewaard 28 mei 2022

Installatie lukte niet omdat het wifi netwerk niet zichtbaar werd. Het heeft me een dag gekost en 5 verschillende klantenservice medewerkers later bleek de oplossing heel simpel door via de kabel de laptop te verbinden en de instellingen van de router te wijzigen. Jammer dat ik een dag en 5 medewerkers verder was voordat het opgelost was.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
7
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
4
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
1
8
Dhr. Bijlstra
Dhr. Bijlstra 24 maart 2022

Super tevreden alleen het internet kan wel wat sneller. Voor de rest geen problemen.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
9
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
8
7
Mevr. de Zeeuw
Mevr. de Zeeuw 11 maart 2022

Het werkt. Verder geen ervaringen of problemen?

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
10
Dhr. sawaf
Dhr. Sawaf 4 maart 2022

Top en snel

8
Dhr. Wylie
Dhr. Wylie 25 december 2021

Zeer eenvoudig om aan te sluiten, internet werkt prima nog geen storingen ondervonden.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
10
Dhr. kerkhof
Dhr. Kerkhof 4 december 2021

Snel internet wat altijd werkt, tv ook prima, minpunt is de klantenservice die reageren lakoniek.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
1
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
9
8
Mevr. Bouamar
Mevr. Bouamar 25 november 2021

Goed

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
7
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
2
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
7
8
Mevr. Cheung-Cheng
Mevr. Cheung-Cheng 20 oktober 2021

Internetverbinding is goed. Komende van Ziggo met continu storingen is dit echt een opluchting. Communicatie zou wel beter kunnen. Met vragen moet ik soms echt goed op zoek gaan voor een antwoord maar uiteindelijk krijg ik wel altijd antwoord.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
9
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
8
6
Mevr. de la Rie
Mevr. de la Rie 13 oktober 2021

Afstandbedieningen doen het nu al slecht, tv moet regelmatig opnieuw opstarten.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
4
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
9
10
Dhr. Oulhadj
Dhr. Oulhadj 10 oktober 2021

Eenvoudig en goedkoop

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
8
Dhr. Kiel
Dhr. Kiel 2 oktober 2021

Goed internet, snel geregeld

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
7
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
7
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
8
8
Dhr. van der schot
Dhr. van der Schot 25 september 2021

Prima

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
9
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
9
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
9
6
Dhr. Aslanoglou
Dhr. Aslanoglou 3 september 2021

Overstappen was heel onduidelijk, internet hapert soms

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
6
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
3
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
7
8
Dhr. Wong
Dhr. Wong 31 augustus 2021

Naar tevredenheid

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
7
8
Dhr. Elmakhloufi
Dhr. Elmakhloufi 20 augustus 2021

In de eerste maand veel storingen gehad. Modem viel telkens uit. Maar probleem is inmiddels verholpen. Kan er mee door.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
6
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
8
6
Mevr. Dijkstra
Mevr. Dijkstra 20 augustus 2021

De prijs is prima, maar daar staan wel regelmatig storingen en slechte WiFi tegenover. Ik ben er nog niet uit of ik dat het waard vind, denk het eerlijk gezegd niet

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
4
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
4
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
8
6
Mevr. Hiemstra
Mevr. Hiemstra 17 augustus 2021

Ik vind het jammer dat ik geen ondertiteling kan aanzetten bij het tv kijken. De snelheid van het internet is voldoende. Ik heb geen contact gehad met de klantenservice dus daar kan ik geen oordeel over geven.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
5
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
8
8
Dhr. Bakker
Dhr. Bakker 3 augustus 2021

Voorlopig goed, alleen jammer dat bij opnames en/of terugkijken niet voor,- of achteruit gespoeld kan worden

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
7
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
7
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
8
6
Mevr. petit
Mevr. Petit 1 augustus 2021

Het meeste maak ik gebruik van programma opnemen. Jammer dat je die rot lawaaireclame niet kunt doorspoelen.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
4
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
7
7
Dhr. Amersfoort
Dhr. Amersfoort 11 juli 2021

Wisseling TV zender is traag. Mis TXT. E-gids is slecht: bijv. zender 1 is actief, druk dan op Guide en verwacht dan in de Guide op zender 1 te staan, maar dat is niet zo, het staat zomaar ergens op een andere zender. Ook het verlaten van de Guide en naar de actieve zender gaan is mij niet duidelijk.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
9
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
8
6
Dhr. Balkema
Dhr. Balkema 8 juli 2021

Geen perfect beeld. Vaak halve beeldscherm. Niet echt HD Kwaliteit.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
3
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
3
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
6
10
Dhr. van der Velden
Dhr. van der Velden 27 juni 2021

Geen klachten

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
10
Dhr. Voorbij
Dhr. Voorbij 21 mei 2021

Super snel en stabiel voor deze prijs. Aanrader voor normaal gebruik!

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
8
Dhr. Soetens
Dhr. Soetens 29 april 2021

Alles verliep naar wens

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
10
Dhr. El Mouhouti
Dhr. El Mouhouti 11 april 2021

Perfect

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
10
Dhr. van den Waardenburg
Dhr. van den Waardenburg 10 april 2021

Het ging heel erg makkelijk met de handleiding die in de doos zat. Binnen een uurtje had ik internet en betaal nu maar de helft dan bij de concurrent en de snelheid is beter. Klantenservice heb ik niet nodig gehad.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
9
8
Mevr. Jansen
Mevr. Jansen 2 april 2021

Prima, internet is wel slechter dan t-mobile

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
8
Dhr. Jongejan
Dhr. Jongejan 2 april 2021

Tevreden.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
8
6
Mevr. Shabo
Mevr. Shabo 23 maart 2021

Internet valt vaak uit

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
5
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
6
8
Mevr. Hoek
Mevr. Hoek 9 maart 2021

Geen bijzonderheden. Oplevering abonnement duurde best lang. Internet is in andere kamers niet zo sterk. Verder prima

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
8
8
Dhr. Schuil
Dhr. Schuil 1 maart 2021

Nog geen problemen ondervonden. Levering was op tijd. Internet werkt op de aangegeven snelheid. Positief dus tot nu toe.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
9
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
9
8
Dhr. Kramer
Dhr. Kramer 28 februari 2021

Simpel snel en effectief

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
10
Dhr. Duurkoop
Dhr. Duurkoop 26 februari 2021

Werkt goed. Snelheid als beloofd.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
6
Mevr. Baas
Mevr. Baas 20 februari 2021

Tv moet regelmatig tussen een programma door laden. Duurt niet lang.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
9
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
6
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
5
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
5
10
Dhr. de Wit
Dhr. de Wit 19 februari 2021

Internet bevalt goed, we hebben 100mb van 100mb. We zijn ook snel aangesloten, om precies te zijn 5 dagen. Top!

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
10
Dhr. Hoelbeek
Dhr. Hoelbeek 18 februari 2021

Internet werd snel geleverd en werkt na de eenvoudige installatie altijd goed. Nog geen ervaring met de klantenservice.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
6
Mevr. Berns
Mevr. Berns 16 februari 2021

Als ik van te voren had geweten dat er nog verdere kosten bij kwamen had ik toch een andere uit gekozen ,dan maar ja me eigen ergeren aan meer betalen dan in reclame gezegd word . Geen 33 euro per maand maar 59. Jammer volgend jaar maar overstappen

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
7
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
5
10
Dhr. van der Woude
Dhr. van der Woude 12 februari 2021

Goed. Snel en stabiel internet. Modem aansluiten ging niet maar een nieuwe was zo geregeld.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
9
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
10
Dhr. Guazzi
Dhr. Guazzi 10 februari 2021

All went well for now and it's working good. The only thing, I haven't received the 25€ back from Breedbandwinkel yet, and also I found nice that Youfone sent someone to check my phone line, but pity he didn't have all the pieces to fix my line properly.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
9
Dhr. Oude Bos
Dhr. Oude Bos 7 februari 2021

Aanvragen ging makkelijk en opzeggen oude abonnement werd door youfone zelf gedaan. Installeren van modem was makkelijk. Ik heb alleen internet. Internet valt regelmatig even weg, maar dat was ook zo bij mijn vorige provider. Ik heb er niet over geklaagd, weet dus ook niet waar het aan ligt. Ben tevreden over de internetsnelheid.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
8
Mevr. Timmermans
Mevr. Timmermans 3 februari 2021

Blij met de overstap! Alleen minder dat de tv app van Youfone nog geen mogelijkheid heeft om te casten.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
6
Dhr. Klein Klouwenberg
Dhr. Klein Klouwenberg 3 februari 2021

Slechte kwaliteit van TV (wisselen van zender gaat te langzaam , voetbal kijken geeft strepen). Goed stabiel internet

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
4
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
4
6
Mevr. Schiffers
Mevr. Schiffers 2 februari 2021

Vind het vervelend dat ik geen ondertitelingkan maken

9
Dhr. Borgstein
Dhr. Borgstein 30 januari 2021

Snelle en gemakkelijke installatie. Alles werkt naar behoren.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
9
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
6
Dhr. Woudstra
Dhr. Woudstra 29 januari 2021

Kwaliteit internet is slecht. Verbinding valt vaak weg en snelheid is extreem traag

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
3
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
10
Dhr. el Khamsi
Dhr. el Khamsi 26 januari 2021

Abonemment zoals verwacht. Snelheid goed naar tevredenheid. Correspondentie over ingaan abonemment helder. Persoonlijke Youfone pagina duidelijk. Klantenservice geen 10, door het niet persoonlijk nabellen van nieuwe klanten over abonemmentervaring.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
6
Dhr. Kalicharan
Dhr. Kalicharan 22 januari 2021

Internet niet stabiel. In een kleine appartementv van 60m2 slechte WiFi in de slaapkamer

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
6
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
9
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
8
8
Dhr. Ghaddioui
Dhr. Ghaddioui 21 januari 2021

Goed

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
6
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
7
6
Mevr. Harnden
Mevr. Harnden 17 januari 2021

I think my tv subscription should include more channels. I switched from tele2 and now I don't receive 24 kitchen

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
1
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
8
Dhr. Nielsen
Dhr. Nielsen 17 januari 2021

Er was een technisch probleem met de oplevering die kpn als netwerkbeheerder moest oplossen maar los van die opstartproblemen ben ik tevreden. Snelheid is goed en tot nu toe geen storingen.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
6
10
Dhr. van der Wal
Dhr. van der Wal 16 januari 2021

Gewoon no nonsense, pakket ontvangen, stekker er in en het werkt. Zo hoort het tenslotte ook anno 2021

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
6
Mevr. Mabtoul
Mevr. Mabtoul 12 januari 2021

Traag

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
1
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
10
Dhr. Bootsma
Dhr. Bootsma 10 januari 2021

Perfect!!

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
10
Mevr. Roestenburg
Mevr. Roestenburg 1 januari 2021

Alles is snel geregeld en de snelheid is prima! Wij zijn dik tevreden.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
6
Mevr. Beemsterboer
Mevr. Beemsterboer 30 december 2020

Matig. Het schakelen naar andere zenders op tv is waardeloos, elke x als ik naar een andere zender wil moet hij laden.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
6
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
6
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
6
6
Dhr. van Rijsbergen
Dhr. van Rijsbergen 18 december 2020

Matig. Installatie leek eenvoudig tot het moment van ingeven gebruikersnaam en wachtwoord. Voorts is er regelmatig vertraging in het beekdsignaal.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
7
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
5
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
5
6
Dhr. Abed
Dhr. Abed 17 december 2020

Had haperingen met de wifi. Gemeld bij Youfone maar helemaal niets gehoord.

Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
2
10
Dhr. mulder
Dhr. Mulder 16 december 2020

Tot nu toe superblij met de overstap van Tele2 naar Youfone. Mooi tv kastje erbij met ingebouwde chromecast! Verbinding is snel, zoals geadverteerd. Al met al - top!

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
8
Dhr. Geway
Dhr. Geway 12 december 2020

Tot nu toe super goed, goed stabiel en beter dan online met 100 Mb download en 30 upload ,maar ik vind het nog vrij vroeg om eigenlijk een oordeel te kunnen geven als het over 6 maanden nog zo goed is dan weet ik het zeker bij al de andere providers waar ik bij geweest ben. gingen ze afromen dus ik ben benieuwd.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
9
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
8
10
Mevr. Lamchraa
Mevr. Lamchraa 11 december 2020

Ik ben zeer tevreden over de klantenservice medewerker, heeft me goed geholpen. Ik had gelijk volgende dag Internet. Top!

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
8
Dhr. Kool
Dhr. Kool 11 december 2020

Doet wat het moet doen, maar de tv loopt met geluid nog wel eens wat achter. Dit zou beter kunnen

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
6
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
8
Dhr. Verhoef
Dhr. Verhoef 11 december 2020

Tot nu toe oké. Gebruik pas een maand.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
7
Mevr. Gelsing
Mevr. Gelsing 8 december 2020

By het aansluiting van installeren heeft 1 week geduurd.het had 1ste dag meteen aangesloten moeten zijn.hierdoor heb ik veel telefoonkosten 65 euro moeten maken.via chat heb deze contact met jullie gehad voor aansluitkosten te vergoeden. En antwoord hierop kreeg dat ik het niet kreeg.Dus niet erg blij van wordt.En kabels zijn veels te kort.Ik ook gevraagd voor langere kabels.En hier ook antwoord op kreeg dat jullie mij niet konden sturen.Heeft een week geduurd ondertussen zelf heb ik geintalleerd.En contact met monteur afspraak gemaakt .En weer heb af moeten bellen.By 1st afspraak stond de monteur om 8 uur smorgens aan deur.Normale werktyden zijn toch van 8.30 uur smorgens tot kantoortyden 17.00 uur smiddags.Hopelijk jullie hier wijser van worden en deze normale regels zijn.Hiermee in de toekomst voor jullie goede diensten goed te kunnen handhaven.Bedankt voor begrip.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
4
6
Dhr. Jogie
Dhr. Jogie 8 december 2020

Goed. Maar het is een oude modem. Mvg.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
6
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
6
10
Dhr. Fledderman
Dhr. Fledderman 8 december 2020

Goed, snel en stabiel internet niks mis mee. Doet niet onder voor ziggo en de prijs is beter

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
6
Dhr. Bennink
Dhr. Bennink 7 december 2020

WiFi signaal niet zo sterk

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
3
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
8
Mevr. Timmerman
Mevr. Timmerman 3 december 2020

De wifi is soms wat zwak

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
7
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
8
8
Dhr. Soebedar
Dhr. Soebedar 3 december 2020

Goed

8
Dhr. Van den Einden
Dhr. Van den Einden 3 december 2020

Internet doet het goed. Gelukig

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
10
Dhr. hussain
Dhr. Hussain 2 december 2020

Goed

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
9
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
10
Mevr. Mousa
Mevr. Mousa 26 november 2020

Geweldig, Goedkoop

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
9
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
10
Mevr. Vreeland
Mevr. Vreeland 21 november 2020

Heel vlot en snel geregeld, super makkelijk en geen omkijken naar. Goede internetverbinding. Top.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
9
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
8
Dhr. Kouwenhoven
Dhr. Kouwenhoven 17 november 2020

Top. Makkelijk aan te sluiten en goede snelheid voor de prijs.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
6
Dhr. Boer
Dhr. Boer 17 november 2020

Helpdesk 90 minuten wachttijd Internet 2 weken na afspraak pas actief. Factuur eerste maand moet daarop aangepast worden.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
1
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
1
8
Dhr. mrabet
Dhr. Mrabet 7 november 2020

Perfecte goed

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
8
Mevr. van drie
Mevr. van Drie 7 november 2020

Ik vind de tv vaak stoort en vaak duurt het laden van de zender lang ook als je via de apps wil kijken werken ze niet dan moet ik als nog via me smart tv kijken en irritant dat ze geen netflix hebben..

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
6
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
6
Dhr. Bunschoten
Dhr. Bunschoten 5 november 2020

Het duurde een maand voordat ik eindelijk iemand van de klantenservice te pakken had en waarin ik nog geen internet had. Maar sindsdien werkt het goed.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
6
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
4
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
6
7
Dhr. van de Woestijne
Dhr. van de Woestijne 4 november 2020

Na een lastige start met traag internet en slecht bereikbare helpdesk, is de kwaliteit van de verbinding nu goed en ik heb ook nette reactie gehad.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
7
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
8
6
Mevr. Kamps
Mevr. Kamps 29 oktober 2020

Op zich is het internet prima, maar met twee mensen tegelijkertijd videobellen is erg lastig. Lijkt me niet per se dat dit normaal is. Daarnaast is klantenservice bizar moeilijk bereikbaar door enorm lange lange wachttijd.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
6
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
2
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
8
Mevr. Popic
Mevr. Popic 28 oktober 2020

Heb heel slecht bereik in huis,en boven zelfs zo goed als niet

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
6
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
8
8
Mevr. Maciaszek
Mevr. Maciaszek 24 oktober 2020

Ik heb een probleem met installatie gehad en ik moest klantenservice bellen. Ik probeerde 3x te bellen. Het laatste keer heb ik meer dan 1,5 uur gewacht, nog 20 min na de werktijden van de klantenservice. De man die heeft mijn geholpen was echt vriendelijk maar waarschijnlijk de benodigde hulp was niet echt zo lastig - ik moest gewoon hard reset doen die niet in de flyer was omgeschreven. Internet zelf werkt prima.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
4
7
Mevr. Vaessen
Mevr. Vaessen 22 oktober 2020

Wifi is instabiel en traag

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
3
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
5
10
Dhr. de Boer
Dhr. de Boer 22 oktober 2020

Perfect voor een goede prijs.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
6
Dhr. van de Werken
Dhr. van de Werken 8 oktober 2020

In het begin problemen gehad met wanneer het abbo zou ingaan. 6 weken voor 1 sep aangevraagd maar kon niet eerder dan 9 sep (!) Klantenservice ZEER slecht berekbaar (wachttijd) en daardoor belkosten. Installatie zelf gedaan, ook weer een half uur beltijd verloren om aan te geven dat ik zelf wel DSL kan aansluiten. Geen wijziging van de beoogde datum. Modem kwam een week eerder, toch maar aangesloten en t werkte op 2 sep, ZONDER enig bericht van Youfone dat mijn abbo al actief was. Als ik meet zitten de snelheden vaak boven de abbo waarden, zeker voor upload.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
4
8
Mevr. Timmermans
Mevr. Timmermans 8 oktober 2020

Alles werkt en installeren was geen probleem.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
10
Dhr. Mustafa
Dhr. Mustafa 7 oktober 2020

Rond 20:00uur internet verlaagd tot 3mbps dagelijks

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
6
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
8
Mevr. Moussaoui
Mevr. Moussaoui 6 oktober 2020

Tot nu toe, TOP!

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
9
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
9
6
Dhr. van der Wal
Dhr. van der Wal 2 oktober 2020

Goed

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
7
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
5
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
7
8
Mevr. Sterk
Mevr. Sterk 2 oktober 2020

Ik baalde dat het vijf weken duurde voor ik werd aangesloten. Waarom duurt dat zo lang?

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
9
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
7
Dhr. Driessen
Dhr. Driessen 1 oktober 2020

Internet is traag TV doet rare dingen Klantenservice is er niet, of laat 30 minuten wachten.. :) TOP prijs maar NPS geen 9 of 10 dus.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
5
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
2
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
8
Dhr. Metaal
Dhr. Metaal 25 september 2020

Op zich een goede ontvangst maar het internet valt regelmatig weg waardoor ik telkens opnieuw moet opstarten mvg

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
7
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
8
8
Dhr. Benaskar
Dhr. Benaskar 24 september 2020

Prima.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
7
7
Dhr. van Nuland
Dhr. van Nuland 23 september 2020

Abonnement bevalt prima. Helaas kan incassodatum (20e van de maand) blijkbaar niet aangepast worden, ik krijg in ieder geval geen reactie van klantenservice. Cashback duurt erg lang.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
9
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
4
6
Dhr. Rijke
Dhr. Rijke 21 september 2020

Gaat wel, als ik achter het huis ben krijg ik slecht wifi

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
6
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
5
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
8
8
Dhr. Houehanou
Dhr. Houehanou 21 september 2020

Ik heb geen trager internet youfone bevalt me tot nu toe goed MVG

Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
6
10
Dhr. Quist
Dhr. Quist 20 september 2020

Beter en goedkoper dan T-Mobile. Zeker voor Rotterdam een aanrader is!

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
6
Dhr. Hemmes
Dhr. Hemmes 17 september 2020

Ik mis de optie voor Netflix. Tv loopt vaak vast en wifi moet ik vaak opnieuw verbinden. Valt me nog best tegen ondanks dat het op het KPN netwerk zit waar ik al jarenlang zonder problemen gebruik van maak

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
5
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt.
Tv
5
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
8
10
Mevr. De Lange
Mevr. De Lange 13 september 2020

Perfect snel internet. makkelijk omdat we al KPN hadden en alleen de modem zelf hoefden aan te sluiten. zo geregeld!

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
7
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
10
Dhr. Berger
Dhr. Berger 4 september 2020

Op de aangegeven dag was de lijn beschikbaar. Niet echt contact gehad met support. Alleen 1 vraag gesteld in verband met apparatuur welke naar een ander adres moest.. simpelweg teruggekregen dat alles was geregeld en ik kreeg de apparatuur op het goede adres (anders dan adres van de lijn) binnen. Dus geen reden om geen 10 te geven nog. Hoewel ik lichtelijk huiverig was tov de snelheid gezien de dsl is en je nog eens verhalen hoort, is dit tegenwoordig niet echt meer het geval. Mijn internetlijn staat ook in prime time veelal strak tegen de 100 aan behalve als ik zelf veel zou downloaden. Upload snelheid is sneller dan geeadverteerd dus dat is ook goed.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
9
Dhr. War
Dhr. War 3 september 2020

Goed. snel geleverd snel en makkelijk kunnen installeren.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
9
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
10
Dhr. heijm
Dhr. Heijm 3 september 2020

Internet werk zoals verwacht ben tevreden

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
10
Dhr. Punter
Dhr. Punter 2 september 2020

Prima tot nog toe. Standaard dsl internet. Geen probleem.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
9
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
10
Dhr. Kadic
Dhr. Kadic 30 augustus 2020

Over het internet niets te klagen. Top

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
9
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
2
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
10
Dhr. Wervenbos
Dhr. Wervenbos 28 augustus 2020

Boven verwachting

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
8
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
8
6
Mevr. Costur
Mevr. Costur 27 augustus 2020

Ik verwacht nog sneller en betere internet

8
Dhr. van Rijn
Dhr. van Rijn 27 augustus 2020

Prima en goedkoop

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
8
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
9
10
Dhr. Sluimer
Dhr. Sluimer 22 augustus 2020

Snel, eenvoudig aan te sluiten, en een prettige prijs .

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
9
Mevr. De Laet
Mevr. De Laet 20 augustus 2020

Een tevreden klant tot nu toe!

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
9
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
9
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
10
Dhr. Groenhout
Dhr. Groenhout 4 augustus 2020

Goede service en snelle verbinding.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
10
Dhr. Bolle
Dhr. Bolle 4 augustus 2020

Alles bevalt prima tot dusver.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
10
Dhr. Niezen
Dhr. Niezen 4 augustus 2020

Prima ervaring. Internet volgens planning geleverd.

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
10
Dhr. Wong
Dhr. Wong 1 augustus 2020

Goed

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
9
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
9
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
10
Mevr. van Os
Mevr. van Os 25 juli 2020

Prima ervaring. Eenvoudige installatie (alleen internet) en goede WiFi!

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
9
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
8
Mevr. koek
Mevr. Koek 25 juli 2020

Goed bruikbaar

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen.
Klantenservice
6
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
6
10
Dhr. Franklin
Dhr. Franklin 23 juli 2020

Nog niet klantenservice hoeven te bereiken, maar alles ging perfect, precies op tijd, goede modem met uitstekende WiFi, en mijn verbinding is nu sneller dan de vorige provider (online.nl)

Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is.
Internet
10
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren.
Installatie
10
10
Dhr. Adde
Dhr. Adde 16 juli 2020

Ik ben tvereden bij youfone bedankt, groet Omar