KPN introduceert een vernieuwde e-maildienst onder de naam KPN Mail en Cloud. De nieuwe dienst biedt extra bescherming tegen phishing en virussen en slaat gegevens voortaan op binnen de Europese Unie. Voor bestaande klanten verandert er op het eerste gezicht weinig. Zij kunnen hun vertrouwde e-mailadres behouden, maar krijgen wel te maken met een nieuwe manier van inloggen.
Met KPN Mail en Cloud wil de provider klanten beter beschermen tegen online bedreigingen. E-mail speelt voor veel mensen een belangrijke rol bij bijvoorbeeld internetbankieren, online aankopen en het beheren van persoonlijke accounts. Juist daardoor is een goede beveiliging steeds belangrijker geworden.
Gegevens blijven binnen Europa
Een belangrijke verandering is dat KPN e-mails, bestanden, contacten en agenda's voortaan binnen de Europese Unie opslaat en verwerkt. Daarmee vallen de gegevens volgens KPN onder de Europese privacywetgeving.
Daarnaast wordt tweestapsverificatie standaard ingeschakeld. Klanten loggen voortaan in met hun KPN ID en een extra verificatiecode. Ook krijgt de dienst uitgebreidere filters die verdachte e-mails, schadelijke links en bijlagen met virussen moeten herkennen.
Wat verandert er voor bestaande klanten?
Wie momenteel een e-mailadres van KPN gebruikt, bijvoorbeeld via kpnmail.nl, maar ook via het oude hetnet.nl of planet.nl, kan dit gewoon behouden. Ook bestaande e-mails, contacten en mappen verhuizen mee naar de nieuwe omgeving.
De overstap verloopt gefaseerd. Klanten ontvangen persoonlijk bericht van KPN en moeten toestemming geven om hun e-mailadres en gegevens over te zetten. Wie gebruikmaakt van Outlook of Apple Mail moet na de verhuizing mogelijk eenmalig de instellingen aanpassen.
Gratis bij KPN Internet, meer opslag tegen betaling
KPN Mail en Cloud Basis is standaard inbegrepen bij een KPN internet abonnement. Hiermee krijgen klanten één mailbox en 5 GB opslagruimte voor hun e-mails en bestanden.
Voor klanten die meer opslagruimte, meerdere mailboxen of aanvullende functies willen, biedt KPN uitgebreidere abonnementen aan vanaf 3,99 euro per maand.
| Pakket | Opslag | Mailboxen | Aliassen | Per maand |
|---|---|---|---|---|
| Basis | 5GB | 1 | - | €0,00 |
| Plus | 200GB | 6 | 10 | €3,99 |
| Pro | 1.000GB | 6 | 10 | €9,99 |
| Pro | 2.000GB | 6 | 10 | €14,99 |
| Pro | 5.000GB | 6 | 10 | €28,99 |
Alle pakketten hebben standaard beveiligde e-mail. Met Plus en Pro kan je daarnaast vertrouwelijke e-mails gecodeerd versturen.
Bestaande e-mailgebruikers worden bij de overstap eerst overgezet naar KPN Mail en Cloud Plus. Dit pakket is de eerste vier maanden zonder extra kosten te gebruiken. Daarna kunnen klanten kiezen welk pakket het beste bij hun gebruik past.