Voor de 3e maand op rij komt XS4ALL als beste uit de Providermonitor van de Consumentenbond. In de test van augustus 2009 scoort XS4ALL het hoogst op de onderdelen: kwaliteit internet (8.4), klanten zonder storingen (81%) en algemene tevredenheid (8.0).
De Consumentenbond test maandelijks aanbieders van internet en telefonie. De uitslag van de Providermonitor is gebaseerd op meningen en ervaringen van consumenten. Centraal staan de kwaliteit van diensten (internet en bellen), storingen, service en de manier waarop telefonie- en internetproviders met problemen omgaan.