 |
|
|
Youfone Internet 100Mb & TV Comfort Plus |
|||||||
| Alleen hier met € 10,00 cashback 6 maanden voor € 24,50 per maand en geen aansluitkosten. Geldig t/m 31 december 2024 |
|||||||
| Tv | Interactieve tv | ||||||
| Internet | VDSL internet | ||||||
| Opties & bestel | |||||||
Kosten |
|||||||
|
Prijs per maand
Het bedrag dat je per maand aan de provider betaalt. |
|
||||||
|
Aansluitkosten
De eenmalige kosten die de provider in rekening brengt voor het aansluiten van je abonnement. |
€ 0,00 |
||||||
|
Verzendkosten
De eenmalige kosten die de provider in rekening brengt voor verzending van het modem, tv-ontvanger of installatiepakket. |
€ 0,00 | ||||||
|
Totale kosten per jaar
De totale kosten per jaar die je aan de provider betaalt. |
€ 431,00 | ||||||
|
Cashback of voordeel
De cashback of het voordeel dat je ontvangt als je het abonnement bij Breedbandwinkel bestelt. |
€ 10,00 cashback + film cadeauDe cashback ontvang je van Breedbandwinkel op je rekening | ||||||
|
Totale korting
De totale korting die je op het gehele contract ontvangt als je via Breedbandwinkel bestelt. |
€ 177,00 | ||||||
|
Laagste prijsgarantie
Mocht je het bestelde abonnement achteraf elders goedkoper zien, dan ontvang je het verschil dubbel van ons terug. |
|||||||
Reviews |
|||||||
|
Totaalscore
Het gemiddelde van alle onderdelen waar wij van onze klanten reviews over hebben ontvangen. |
6.5 | ||||||
|
Algemeen
Hoe het abonnement als geheel wordt ervaren. |
6.4 | ||||||
|
Internet
Hoe de kwaliteit van het internet wordt ervaren. Of bijvoorbeeld de snelheid overeenkomt met de verwachting en of het storingsvrij is. |
7.0 | ||||||
|
Tv
Hoe de kwaliteit van de tv dienst wordt ervaren. Of er bijvoorbeeld haperende beelden of storingen voorkomen en of de interactieve tv ontvanger goed werkt. |
5.4 | ||||||
|
Klantenservice
Hoe de kwaliteit van de klantenservice van de provider wordt ervaren. Of je bijvoorbeeld snel te woord wordt gestaan en of men tevreden is met geboden oplossingen. |
6.5 | ||||||
|
Installatie
Hoe de oplevering en installatie wordt ervaren. |
7.2 | ||||||
|
Reviews
Het aantal reviews dat wij van onze klanten over dit abonnement hebben ontvangen. |
1.741 | ||||||
|
8
Dhr. Heijndijk
12 november 2024
"Vlekkeloze overstap, goede modem. Slechts 1 keer kleine storing gehad van 10 minuten." |
|||||||
Tv |
|||||||
Tv |
| ||||||
|
Tv-zenders
Het aantal tv-zenders dat standaard is inbegrepen in het abonnement. |
84 | ||||||
|
HD-zenders
Het aantal HD tv-zenders dat standaard is inbegrepen in het abonnement. HDTV staat voor High Definition TV en biedt op een HD televisie een beeldkwaliteit die tot 5 keer scherper is dan een analoog signaal. |
32 | ||||||
|
4K-zenders
Het aantal 4K tv-zenders dat standaard is inbegrepen in het abonnement. 4K of Ultra HD (UHD) heeft viermaal zoveel beeldpunten als HD-kwaliteit en biedt op een 4K-televisie dus een veel scherper en realistischer beeld. |
0 | ||||||
|
Tv app zenders
Het aantal tv-zenders dat binnen bereik van het draadloze netwerk in en om het huis bekeken kan worden via de tv app op een smartphone of tablet. |
80 | ||||||
|
Buitenshuis tv app zenders
Het aantal tv-zenders dat buitenshuis bekeken kan worden via de tv app op een smartphone of tablet. Let op dat in dit geval de databundel van je mobiele abonnement wordt gebruikt. |
80 | ||||||
|
Programma Gemist zenders
Het aantal tv-zenders waarop je gebruik kunt maken van Programma Gemist. Met Programma Gemist kun je gemiste uitzendingen die je niet zelf hebt opgenomen een aantal dagen lang gratis of tegen betaling terugkijken. |
78 | ||||||
|
Begin Gemist zenders
Het aantal tv-zenders waarop je gebruik kunt maken van Begin Gemist. Met Begin Gemist kun je reeds begonnen programma's vanaf het begin starten als je net te laat inschakelt. |
78 | ||||||
|
Radiozenders
Het aantal digitale radiozenders dat is inbegrepen in het abonnement. |
0 | ||||||
|
Inclusief kabel tv zenders
De kabel tv zenders kunnen handig zijn als je bijvoorbeeld ook op een tweede televisie alle basis zenders wil ontvangen, maar hier geen extra tv-ontvanger voor wil aanschaffen en installeren. |
|||||||
|
Zenderpakketten
Optioneel zijn vaak zenderpakketten bij te bestellen waaronder sport- of filmzenders. Deze extra zenderpakketten zijn altijd maandelijks opzegbaar. |
| ||||||
|
Ontvangers
De beschikbare tv-ontvangers voor het abonnement. |
| ||||||
|
Signaaldoorgifte
Digitale televisie is te ontvangen via een aantal verschillende technieken en aansluitingen. |
VDSL | ||||||
|
Aansluiting ontvanger
Afhankelijk van de gebruikte signaaldoorgifte dienen tv-ontvangers aangesloten te worden op de internetverbinding via een netwerkkabel of COAX-televisiekabel. Optioneel kunnen enkele tv-ontvangers draadloos worden verbonden met het modem via Wifi. Let op dat een bekabelde aansluiting van de tv-ontvanger altijd zorgt voor een stabieler tv-signaal. |
Netwerkkabel van VDSL-modem naar tv-ontvanger of draadloos via Wifi | ||||||
|
Standaard aantal ontvangers
Het aantal tv-ontvangers dat je standaard bij dit abonnement ontvangt. |
1 | ||||||
|
Meerdere tv's aansluiten
Het is niet altijd mogelijk meerdere tv-toestellen aan te sluiten via het digitale tv abonnement. Wanneer er extra kosten zijn verbonden aan het aansluiten van een extra tv-toestel, staan deze hier vermeld. |
Extra interactieve tv ontvanger voor € 5,00 per maand per ontvanger | ||||||
|
Live tv pauzeren
Om live tv-programma's te kunnen pauzeren en terug te spoelen, moet de ontvanger dit ondersteunen. Wanneer wordt gekozen voor een ontvanger of abonnement met opnamefunctie kan altijd worden gepauzeerd. |
|||||||
|
Opnemen
Om tv-programma's op te kunnen nemen, moet de ontvanger dit ondersteunen of eventueel een aanvullend abonnement worden afgesloten. |
|||||||
|
Opnameduur
Het maximaal aantal uur dat er kan worden opgenomen. Verwijder je opnames, dan komt er weer ruimte vrij. |
240 uur | ||||||
|
Tegelijkertijd opnemen
Het aantal tv-zenders dat je tegelijkertijd kunt opnemen. |
Onbeperkt aantal zenders | ||||||
|
Opnametechniek
Opnames kunnen worden opgeslagen in het netwerk (Cloud) of op een ingebouwde harddisk in de ontvanger. |
Netwerk (Cloud) | ||||||
|
Tv app (mobiel en tablet)
Met een tv app kun je binnen het bereik van het draadloze netwerk in en om het huis tv kijken op een smartphone of tablet. |
|||||||
|
Opnames kijken in tv app
Opnames gemaakt op de tv-ontvanger kunnen teruggekeken worden via de tv app op smartphone of tablet. |
|||||||
|
Buitenshuis tv app kijken
Met een tv app kun je in veel gevallen ook buitenshuis tv kijken op je smartphone of tablet. |
|||||||
|
Smart tv app
Met een Smart tv app kun je op moderne Smart tv's interactieve tv kijken zonder losse ontvanger. Je bedient de Smart tv app gewoon met de afstandsbediening van je tv. |
|||||||
|
Apple tv app
Met een Apple tv app kun je gebruikmaken van de interactieve tv mogelijkheden van de provider op je Apple tv kastje. Je hebt dan geen losse tv-ontvanger meer nodig, maar gebruikt de Apple tv als tv-ontvanger. |
|||||||
|
Interactieve tv
Vorm van digitale televisie waarbij de gebruiker interactief kan communiceren met de aanbieder. Hierdoor zijn gebruiksvriendelijke diensten mogelijk als Video on Demand, Programma Gemist, interactieve tv online en internet op tv. |
|||||||
|
Programma Gemist
Met Programma Gemist kun je gemiste uitzendingen die je niet zelf hebt opgenomen een aantal dagen lang gratis of tegen betaling terugkijken. |
|||||||
|
Begin Gemist
Met Begin Gemist kun je reeds begonnen programma's vanaf het begin starten als je net te laat inschakelt. |
|||||||
|
Video on Demand
Video on Demand is een 'digitale videotheek' waarin je een film, serie of documentaire kunt bekijken binnen een tijdsbestek van bijvoorbeeld 24 uur. Via je afstandsbediening kun je vooraf alle informatie over de uitzending opvragen zoals een omschrijving of trailer, de tijdsduur en eventuele kosten. |
|||||||
|
Tv-gids (EPG)
Via de Tv-gids (EPG) kun je op de tv-ontvanger extra informatie ontvangen over de programmering van alle zenders. Een aantal dagen van te voren is actuele programmering via de afstandsbediening te bekijken. |
|||||||
|
Netflix app
Als de geleverde tv-ontvanger een Netflix app heeft, kun je deze direct raadplegen via de afstandsbediening van de tv-ontvanger, ook wanneer je niet beschikt over een moderne Smart-tv. Let op dat een Netflix abonnement niet is inbegrepen. |
|||||||
|
Videoland app
Als de geleverde tv-ontvanger een Videoland app heeft, kun je deze direct raadplegen via de afstandsbediening van de tv-ontvanger, ook wanneer je niet beschikt over een moderne Smart-tv. Let op dat een Videoland abonnement niet is inbegrepen. |
|||||||
Internet |
|||||||
Internet |
| ||||||
|
Downloadsnelheid
Downloaden: informatie die je van het internet naar je apparaat toehaalt (bijv. internetsites bekijken, e-mail binnenhalen of een video bekijken). De snelheid is weergegeven in Megabit per seconde. |
100 Mb Hoeveel Mb heb ik nodig? | ||||||
|
Uploadsnelheid
Uploaden: informatie die je vanaf je apparaat naar het internet toestuurt (bijv. een e-mail of foto versturen). De snelheid is weergegeven in Megabit per seconde. |
10 Mb | ||||||
|
Modems
De beschikbare modems voor het abonnement. Een modem is een apparaat waarop het internetsignaal wordt ontvangen en wordt doorgaans in de meterkast geplaatst. |
| ||||||
|
Netwerk
Het netwerk waarop de aanbieder de verbinding levert. |
KPN (VDSL) | ||||||
|
Wifi Service
Met Wifi Service ben je ervan verzekerd dat het Wifi-signaal binnenshuis optimaal presteert. De provider optimaliseert samen met jou het Wifi-bereik en stuurt eventueel een monteur om het signaal te verbeteren. |
|||||||
|
Wifi HotSpots
Een Wifi HotSpot is een locatie waar draadloos internet wordt aangeboden voor gebruik met laptop, tablet of smartphone. |
|||||||
|
Veiligheidspakket
Een veiligheidspakket kan geïnstalleerd worden op de PC of laptop en beschermt tegen virussen, spyware, etc. In een aantal gevallen is het ook mogelijk smartphone's en tablets te beveiligen. |
|||||||
|
Online opslagruimte
Online opslagruimte is ruimte bij de aanbieder om je persoonlijke bestanden te kunnen plaatsen. Zo kun je vanaf iedere locatie met internet bij je bestanden. De grootte is aangeduid in MB (megabyte) of GB (gigabyte). |
|||||||
|
Aantal e-mail boxen
Het aantal e-mailadressen met een eigen gebruikersnaam en wachtwoord. |
n.v.t. | ||||||
|
Grootte e-mail box
De hoeveelheid e-mail die opgeslagen kan worden, aangegeven in MB (megabyte) of GB (gigabyte). |
n.v.t. | ||||||
|
Aantal e-mail aliassen
Het aantal e-mailadressen zonder eigen gebruikersnaam en wachtwoord. De e-mails verstuurd naar deze adressen komen binnen op een van de e-mail boxen. |
n.v.t. | ||||||
|
Webmail
Met webmail kun je op iedere willekeurige computer ter wereld je e-mail lezen via een internetbrowser. |
n.v.t. | ||||||
|
E-mail spamfilter
Een spamfilter verwijdert automatisch ongewenste reclame uit de binnengekomen e-mail. |
n.v.t. | ||||||
|
E-mail virusfilter
Een virusfilter verwijdert automatisch virussen uit de binnengekomen e-mail. |
n.v.t. | ||||||
|
Datalimiet
De hoeveelheid aan data die je als gebruiker per maand mag verbruiken. Wanneer er sprake is van een 'Fair use policy' is er geen harde datalimiet, maar wordt er veelal gebruik gemaakt van een richtlijn of wordt er gekeken naar het gemiddelde gebruik van alle klanten. Bij (forse) overschrijding krijg je eerst een waarschuwing. |
Onbeperkt, Fair use policy | ||||||
|
Vast IP adres
Een vast IP adres is handig voor bijvoorbeeld een eigen web- of mailserver. |
|||||||
|
Eigen server toegestaan
Bijvoorbeeld een eigen web- of mailserver. |
|||||||
Installatie |
|||||||
|
Installaties
De beschikbare installaties voor het abonnement. |
|
||||||
|
Installatiegarantie
Bij installatiegarantie ontvang je telefonische ondersteuning van de provider bij installatie van het doe-het-zelf pakket. Wanneer je er met het doe-het-zelf pakket niet uitkomt, wordt gratis een afspraak gemaakt met een installatiemonteur. Indien de provider geen installatiegarantie aanbiedt, ontvang je op kosten van Breedbandwinkel een monteurinstallatie wanneer je er met de provider telefonisch niet uitkomt. |
|||||||
|
Type aansluiting
Abonnementen kunnen aangesloten worden op de vaste telefoonaansluiting, kabeltelevisie-aansluiting, glasvezelaansluiting of draadloos via het mobiele netwerk. De exacte locatie van deze aansluitingen kunnen per adres verschillen. |
VDSL via de vaste telefoonaansluiting | ||||||
Levering |
|||||||
|
Overstapservice
De gratis overstapservice neemt je alle rompslomp rond het overstappen uit handen en zorgt ervoor dat je tussentijds niet zonder abonnement komt te zitten. Bovendien kan je huidige abonnement door ons in samenwerking met je nieuwe provider worden opgezegd. |
In samenwerking met Youfone kunnen wij je huidige contract voor je opzeggen | ||||||
|
Internetgarantie
Mocht er tijdens de levering of overstap onverhoopt iets misgaan, dan ontvang je van Breedbandwinkel gratis binnen 24 uur een 4G Wifi-apparaat. Hiermee kun je draadloos verbinding maken met je Wifi-apparaten, zodat je toch gebruik kunt maken van internet. |
|||||||
|
Gemiddelde levertijd
De gemiddelde levertijd van aanvraag tot oplevering van je abonnement. Deze levertijd is slechts een indicatie, voor oplevering zijn wij volledig afhankelijk van de provider die het abonnement levert. |
14 dagen Bekijk levertijden providers | ||||||
|
Binnen één dag online
Heb je direct internet nodig of ga je bijvoorbeeld verhuizen? Tijdens de bestelling van je internetabonnement kun je ervoor kiezen 'Binnen één dag online' direct mee te bestellen inclusief een databundel. Je ontvangt van ons dan binnen 24 uur een 4G Wifi-apparaat in bruikleen waarmee je tijdelijk tot oplevering van het abonnement kunt internetten op je laptop, smartphone en andere draadloze apparatuur. |
|||||||
|
Versnelde levering
Wanneer versnelde levering beschikbaar is, wordt direct gestart met oplevering van het abonnement zonder bedenktijd. Als je gebruikmaakt van versnelde levering en de bestelling annuleert, worden gedeeltelijke abonnementskosten en eventuele aansluit- en gemaakte verbruikskosten in rekening gebracht. |
|||||||
|
Vrije ingangsdatum
De uiterste datum waarop je het nieuwe abonnement kunt laten ingaan. Dit kan handig zijn bij vooruitbestellen bij overstappen of verhuizen. |
Je kunt een gewenste ingangsdatum opgeven tot 3 maanden vooruit | ||||||
|
Bedenktijd
De bedenktijd waarbinnen je de bestelling kunt annuleren. Wanneer je binnen deze termijn annuleert en diensten al zijn geleverd, worden gedeeltelijke abonnementskosten en eventuele aansluit- en gemaakte verbruikskosten in rekening gebracht. |
14 dagen | ||||||
Contract |
|||||||
|
Contractduur
De minimale contractduur van het abonnement. Normaal gesproken geldt een contract altijd voor minimaal één jaar. Een aantal providers bieden de mogelijkheid voor een maandelijks opzegbaar contract.
Als je het contract eerder wilt laten beëindigen dan de minimale contractduur, dan zijn hier kosten aan verbonden. |
1 jaar | ||||||
|
Contractverlenging
De termijn waarmee het abonnement wordt verlengd na de minimale contractduur. |
1 maand | ||||||
|
Opzegtermijn
De opzegtermijn voor het einde van de minimale contractduur. Je hebt bijvoorbeeld een abonnement afgesloten voor minimaal 1 jaar met een opzegtermijn van 1 maand. Als je dit abonnement wil beëindigen, moet je dit binnen 11 maanden na ingang van het contract aan je aanbieder doorgeven. |
1 maand | ||||||
Klantenservice |
|||||||
|
Beltarief
De kosten voor de telefonische klantenservice van de aanbieder. |
Normaal/lokaal tarief | ||||||
|
Openingstijden
De tijden waarop de telefonische klantenservice van de aanbieder is geopend. |
Maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 20:00 uur en zaterdag van 09:00 tot 13:00 uur. | ||||||
Overig |
|||||||
| Overige informatie | Let op, dit is een éénjarig abonnement. Je kunt ook kiezen voor een tweejarig abonnement met extra korting. | ||||||
|
Youfone Internet 100Mb & TV Comfort Plus
|
|||||||
| Opties & bestel | |||||||
