Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

1.1 Contract
Het contract dat gesloten is tussen Klant en Service Provider inzake levering Breedband-internet of Digitale Televisie en daaraan gerelateerde producten en diensten.

1.2 Service Provider
De partij met wie Klant een contract aangaat, alsmede die partijen die hierbij door Service Provider worden ingeschakeld. Tussen Service Provider en Klant gelden de Algemene Voorwaarden van de Service Provider.

1.3 Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden, geldend voor de rechtsbetrekking tussen Klant en Breedbandwinkel. Gebruikmaking van de Diensten van Breedbandwinkel veronderstelt bekendheid met deze Algemene Voorwaarden, alsmede de acceptatie hiervan.

1.4 Breedbandwinkel
Breedbandwinkel BV en/of de door Breedbandwinkel ingeschakelde toeleveranciers.

1.5 Diensten
Alle aan Klant te leveren of geleverde producten en diensten van Breedbandwinkel.

1.6 Gegevensbestanden
Elke bij Breedbandwinkel verzamelde en tot Klant herleidbare gegevens.

1.7 Klant
De natuurlijke persoon of rechtspersoon die via Breedbandwinkel gebruikt maakt van een Dienst.

1.8 Producten & Services
Alle te leveren of geleverde producten en diensten van leveranciers die via of door Breedbandwinkel worden aangeboden.

Algemeen

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Breedbandwinkel ter zake van het gebruik van Diensten, alsmede op alle rechtsbetrekkingen tussen Breedbandwinkel en de Klant, verband houdend met of voortvloeiend uit te leveren of geleverde Producten & Services.

2.2 Breedbandwinkel is gerechtigd deze Algemene Voorwaarden aan te passen. Wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden worden van kracht 30 dagen na publicatie op de website van Breedbandwinkel, of zoveel eerder als aangegeven.

Omvang van de Diensten

3.1 De omvang van de Diensten strekt zich onder meer uit van het verschaffen van informatie over Diensten, Producten & Services tot en met het via Breedbandwinkel aangaan van contracten met onder andere Service Providers.

3.2 De Dienst strekt zich expliciet niet uit tot het contract zelf, of enige rechtsbetrekking die geregeld wordt door de Algemene Voorwaarden van de Service Provider.

3.3 Wanneer Klant een contract aangaat met een Service Provider, of hiertoe een aanvraag doet, wordt klant geacht akkoord gegaan te zijn met de Algemene Voorwaarden van desbetreffende Service Provider.

Klant

4.1 Van Klant mag een redelijke medewerking verwacht worden tot het uitvoeren van de via Breedbandwinkel gesloten overeenkomst. Indien gevraagd zal Klant Breedbandwinkel onder andere aanvullende gegevens verstrekken met betrekking tot het af te sluiten contract.

4.2 Aanvragen voor Producten & Services via Breedbandwinkel worden geacht gedaan te worden door daartoe (statutair) bevoegde personen / vertegenwoordigers van de rechtspersoon.

4.3 Schade aan Breedbandwinkel of aan de met Breedbandwinkel samenwerkende partijen, voorkomend uit onder andere het opzettelijk verschaffen van onjuiste informatie of het wetens van te voren niet kunnen nakomen van een contractuele verplichting, kan op Klant worden verhaald.

Aansprakelijkheid

5.1 Aangezien Breedbandwinkel slechts hooguit bemiddelt bij het totstandkomen van contracten voor Producten & Services, kan Breedbandwinkel door Klant nooit aansprakelijk gesteld worden voor enige schade die voortvloeit uit een via hem aangegane rechtsbetrekking met een leverancier.

5.2 Hoewel Breedbandwinkel zich altijd inspant voor de juistheid van de door hem verstrekte gegevens en de correcte afhandeling van via of door hem gedane aanvragen voor Producten & Services, kan Breedbandwinkel geen aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele fouten hierin.

5.3 Breedbandwinkel kan helaas geen invloed uitoefenen op de daadwerkelijke beschikbaarheid, tijdige oplevering en of het functioneren van Breedband-internet, Digitale Televisie en of andere Producten & Services. Dit is dan ook de reden dat Breedbandwinkel hierin geen aansprakelijkheid kan aanvaarden.

Geheimhouding

6.1 Breedbandwinkel is verplicht tot geheimhouding van de Gegevensbestanden, behoudens voorzover verplicht door wet- of regelgeving tot het doen van mededelingen hierover.

Privacy

7.1 De Breedbandwinkel Privacy Policy voldoet aan de Wet bescherming Persoonsgegevens en de Europese Privacy richtlijn. Breedbandwinkel zal de Gegevensbestanden van Klant niet aan derden ter beschikking stellen tenzij Klant daarvoor expliciet zijn toestemming verleent of Breedbandwinkel daartoe wordt gedwongen krachtens een door bevoegde autoriteit gegeven last.

7.2 De gegevens van de Klant worden opgenomen in de Gegevensbestanden van Breedbandwinkel. Deze Gegevensbestanden worden slechts gebruikt voor administratieve doeleinden en het bij uitzondering aan Klant toezenden van informatie m.b.t. producten en activiteiten van Breedbandwinkel en zijn partners, waarvoor eindgebruiker bij acceptatie van deze Algemene Voorwaarden expliciet toestemming verleent.

7.3 Klant heeft altijd recht op inzage in de gegevens die Breedbandwinkel over Klant bezit. Dit kan uitsluitend schriftelijk worden opgevraagd. Breedbandwinkel is gerechtigd voor verstrekking gegevens redelijk kosten in rekening te brengen.

7.4 Klant heeft altijd recht op verwijdering van zijn gegevens die Breedbandwinkel over Klant bezit. Dit kan uitsluitend schriftelijk worden opgevraagd. Breedbandwinkel is gerechtigd voor verstrekking gegevens redelijk kosten in rekening te brengen.

Prijzen en tarieven

8.1 Tenzij anders vermeld, zijn alle door Breedbandwinkel vermelde prijzen en tarieven inclusief BTW.

8.2 Breedbandwinkel is nadrukkelijk niet aansprakelijk voor prijswijzigingen in via hem aangeboden of geleverde Diensten. De Algemene Voorwaarden van desbetreffende Service Provider zijn hierin voor Klant van toepassing.

Geldigheid bepalingen

9.1 Indien één of meer bepalingen van de Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zullen blijken te zijn zullen deze worden vervangen door rechtsgeldige bepalingen die de bedoeling van partijen zo veel mogelijk benaderen.

Toepasselijk recht en geschillen

10.1 Op alle rechtsbetrekkingen verband houdend met of voortvloeiend uit de Diensten van Breedbandwinkel is Nederlands recht van toepassing.

10.2 Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdend de Diensten van Breedbandwinkel zullen worden beslist door de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.