Onderstaand vind je de 49 gevonden artikelen met trefwoord 'overstappen'.
Veel Nederlanders kijken jarenlang niet meer om naar hun internet- of tv-abonnement. Uit de Telecommonitor klantbeleving 2025 van de Autoriteit Consument & Markt blijkt dat een derde van de consumenten al 11 jaar of langer een internetabonnement of pakket heeft bij dezelfde aanbieder. Dat is opvallend, zeker in een markt waarin prijzen, pakketten, snelheden en acties voortdurend veranderen. Lees meer
Odido past per 1 juli 2026 het Opnemen-pakket aan. Klanten gaan vanaf die datum 5,99 euro per maand betalen in plaats van 5,00 euro per maand. Tegelijk voegt Odido Videoland Basis toe aan het pakket. De naam verandert daarom naar Opnemen + Videoland Basis. Lees meer
Veel huishoudens sluiten een internetabonnement af en kijken er daarna jarenlang niet meer naar om. Zolang het internet werkt en de televisie het doet, staat niemand stil bij hun internetabonnement. Wie jarenlang niet overstapt, ziet de maandprijs jaar op jaar oplopen. Volgens de ACM betalen veel huishoudens tot 250,00 euro per jaar te veel voor hun internetabonnement. Lees meer
Negen telecomaanbieders hebben hun websites aangepast, zodat consumenten hun internetabonnement eenvoudiger online kunnen opzeggen. Dat gebeurde na onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt naar drempels bij het beëindigen van telecomcontracten. De uitkomsten staan in de Telecommonitor klantbeleving 2025. Lees meer
Nog steeds twijfelen veel consumenten om over te stappen van internetprovider. Vaak omdat ze bang zijn voor gedoe: opzeggen, een paar dagen zonder internet of een ingewikkelde installatie. In de praktijk komt dat nauwelijks meer voor. Het overstapproces is tegenwoordig erg goed geregeld. Maar wat gebeurt er eigenlijk achter de schermen? Lees meer