Suggesties en klachten
Heeft u een suggestie hoe wij u beter van dienst kunnen zijn? Laat het ons weten. Breedbandwinkel.nl verbetert haar dienstverlening voortdurend en stelt uw reactie daarom zeer op prijs.
Klachten Wanneer u een klacht heeft over het internet, telefonie en/of digitale televisie abonnement dat u via ons heeft aangeschaft, dan verwijzen wij u door naar de aanbieder van het abonnement. Dit aangezien Breedbandwinkel.nl geen invloed heeft op de technische oplevering en prestaties van de abonnementen vermeld op onze website. Mocht u toch een slechte ervaring hebben met onze service, dan horen wij dit graag. U kunt uw klacht richten aan de afdeling klantenservice. U krijgt altijd binnen 2 werkdagen uitsluitsel over uw klacht. Telefonische klantenservice 0800 - 0200 868 (gratis) Geopend maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 21:00 uur en zaterdag van 10:00 tot 17:00 uur. Postadres Breedbandwinkel BV Postbus 8 2650AA Berkel en Rodenrijs |
|