Normaal gesproken heeft u een bedenktermijn van 14 dagen. Annulering van uw bestelling is echter slechts mogelijk in de eerste 7 dagen na aanvraag. Dit aangezien na deze 7 dagen de aanbieder direct begint met technische oplevering van uw abonnement.
Ook wanneer u tijdens uw bestelling kiest voor latere oplevering van het abonnement gaat uw bedenktermijn van 7 dagen direct in.

Als u na deze periode uw aanvraag nog wilt annuleren kan het zijn dat de aanbieder of de netwerkleverancier u kosten in rekening brengt.

U kunt uw bestelling annuleren door gebruik te maken van ons annuleringsformulier of een e-mail te sturen naar klantenservice@breedbandwinkel.nl onder vermelding van uw persoonlijke contractnummer. Wij zullen uw bestelling dan annuleren en u dit per e-mail bevestigen.